Budaya Kesehatan dan Keselamatan – Metodologi yang Berharga atau Penghindaran Kesalahan

Gambar terkait

Jadi budaya keselamatan. Sebuah frasa yang tampaknya merambah ke hampir semua diskusi tentang keselamatan hari ini – pertanyaannya adalah apakah kita benar-benar tahu apa artinya atau telah menjadi pernyataan pelangi dengan sedikit nilai atau makna nyata.

Konsep atau Budaya Organisasi dalam psikologi memiliki sejarah panjang dan bukti menunjukkan “budaya” akan selalu ada di tempat kerja – mungkin ada variasi pada budaya itu, tetapi kita dapat memilih tema yang kuat dan konsisten di sebagian besar perusahaan https://medium.com/@timothyrosser68/gunung-gilead-memperoleh-sertifikat-smk3-dari-menteri-ketenagakerjaan-hanif-dhakiri-7782e9717ade  yang sukses. Sekarang bagi banyak perusahaan budaya berbeda dan bagaimana orang memandang dunia berbeda tergantung pada status. Berapa banyak perusahaan yang berjuang bersama dengan manajemen yang mempercayai satu hal dan mereka yang pada akhirnya memiliki pandangan yang agak berbeda.

Ada banyak definisi Budaya – tetapi saya selalu menyukai kesederhanaan “cara kita melakukan sesuatu di sini”. Dengan cara yang merangkum semua yang perlu kita ketahui – perusahaan yang sukses umumnya memiliki pandangan yang luas tentang bagaimana hal-hal dilakukan dalam perusahaan yang didukung oleh keyakinan yang sama. Mungkin contoh modern terbaik adalah Google dan Apple – keduanya memiliki pesan yang kuat, identitas merek, dan nilai-nilai perusahaan sebagian besar dibagikan di seluruh perusahaan.

Melangkah lebih jauh, kita juga tahu bahwa “kepercayaan” dan perilaku saling terkait – budaya yang kuat yang membutuhkan keduanya http://totobirma.com/ menyelaraskan sehingga kepercayaan pada budaya pada gilirannya ditunjukkan oleh perilaku yang sejalan dengan cara perusahaan dalam melakukan sesuatu.

Secara historis ada kepercayaan bahwa jika Anda mengubah keyakinan itu pada gilirannya akan mengubah perilaku – secara efektif melatih staf Anda dan mereka tiba-tiba akan percaya pada pesan perusahaan dan kemudian mereka akan berperilaku dengan cara “wajib”. Sayang sekali itu tidak benar.

Kita tahu bahwa tidak ada yang bisa eksis ketika kepercayaan mereka tidak sesuai dengan perilaku mereka – sesuatu selalu memberi. Masalah dengan mencoba untuk melatih kepercayaan dan nilai-nilai terpisah dari mereka cenderung berakar lebih dalam daripada yang pernah dicapai pelatihan adalah bahwa bahkan jika kursus bekerja dan peserta didik mengadopsi beberapa pesan di kelas dunia nyata mengganggu – tekanan untuk memberikan hasil , tekanan kelompok sebaya, sumber-sumber lain seperti pers atau pesan kontradiktif dalam perusahaan akan dengan cepat menghapus segala keuntungan yang Anda raih.

Metode yang terbukti lebih efektif adalah dengan melupakan konsep push – (mengubah keyakinan dan perilaku akan mengikuti) dan mempertimbangkan gagasan untuk menarik perilaku ke depan dan menyeret kepercayaan yang menendang dan berteriak di belakang.

Dalam beberapa hal ini hampir kembali ke nilai-nilai kuno – pengawasan yang kuat selalu tentang mengendalikan perilaku. Namun ada alat pemantauan lain yang berfungsi – baik itu bagan dinding produktivitas dengan target yang jelas, target waktu respons di call center atau kembali ke inspeksi kinerja keselamatan pesan asli.

Ketika kelompok dipantau dan diberi peringkat pada hasil nyata yang terukur, sebagian besar waktu orang bereaksi dengan berusaha meningkatkan – menambahkan pembayaran bonus dan anak laki-laki Poker online Terpercaya melakukan mereka bereaksi.

Sekarang banyak skema lama mendasarkan diri mereka di sekitar target individu – yang bekerja untuk penjualan – tetapi satu faktor yang menarik adalah bahwa ketika kelompok diukur dan diberi peringkat secara keseluruhan, anggota kelompok yang lebih kuat (atau bisa dibilang lebih patuh) akan memberikan tekanan teman sebaya pada kolega mereka untuk menyesuaikan dan dengan demikian meningkatkan skor (dan penghargaan) untuk kelompok secara keseluruhan.

Ketika “Budaya Keselamatan” pertama kali diperdebatkan kembali pada 1990-an, ia didasarkan pada konsep-konsep serupa:

  • Anda membutuhkan seperangkat keyakinan bersama yang kuat tentang keamanan kerja
  • Anda dapat memantau perilaku sehubungan dengan indikator keselamatan – apakah orang memakai APD, orang menggunakan penjaga, apakah orang membersihkan sebagaimana diperlukan, apakah orang mengikuti aturan.
  • Jika Anda dapat memonitornya – Anda dapat mencetaknya dan dengan demikian Anda dapat menetapkan target
  • Jika menetapkan target dan menampilkan kinerja secara publik, Anda akan mendorong perilaku
  • Jika Anda mengarahkan perilaku ke tempat yang Anda inginkan, kepercayaan orang-orang harus mengikuti (itu berbagi kepercayaan, berhenti atau menjadi gila – dan kebanyakan orang mengambil pilihan pertama).

Sekarang ini berfungsi – sama seperti menggunakan target untuk mendorong penjualan atau produktivitas – Anda dapat mengubah perilaku dan dengan demikian berkeyakinan mengenai keselamatan – begitu efektif Anda memiliki konsep budaya keselamatan dan cara mendefinisikan budaya itu dalam suatu organisasi. Ada beberapa tapian besar:

  • Perusahaan harus memiliki semua dasar-dasar keselamatan tempat kerja terlebih dahulu – harus ada pelatihan yang memadai untuk melakukan pekerjaan dengan aman, tempat kerja harus aman, peralatan harus aman dan pekerjaan harus dirancang agar dilakukan dengan aman.
  • Perusahaan membutuhkan kinerja keselamatan dasar yang baik di tempat dan dikelola secara efektif.
  • Manajemen senior dan manajer lini bawah harus berbagi visi dan memastikan mereka tetap menerima pesan setiap saat. Berteriak keselamatan adalah penting sekali sebulan di pertemuan tim dan kemudian menghabiskan 4 minggu ke depan menjerit untung di semua biaya cenderung menjadi pesan campuran dan keselamatan dipandang sebagai renungan – dan pesan bulanan diabaikan sebagai layanan bibir.

Jadi budaya keselamatan dapat diterima sebagai sub kelompok budaya perusahaan secara keseluruhan – dan itu dapat dimanipulasi dengan metode carrot and stick mengenai perilaku di tempat kerja dan dengan demikian kepercayaan akan mengikuti dan pada bocoran togel terpercaya waktu perilaku akan menjadi otomatis dan staf baru akan dengan cepat mengadopsi keyakinan itu untuk menyesuaikan dan menyesuaikan diri.

Aspek lain dari program budaya keselamatan yang dirancang untuk “memperbaiki” adalah konsep pelanggaran keselamatan. Pelanggaran adalah ketika kita secara sadar melakukan sesuatu yang salah – ngebut di jalan tol adalah contoh umum sehari-hari (Anda tidak salah mengemudi pada kecepatan 80 mph selama 100 mil). Pelanggaran terjadi karena berbagai alasan tetapi sering kali mereka memiliki niat positif – menghemat waktu, meningkatkan produktivitas, cocok dengan kelompok sebaya – atau ada hanya karena aturan itu tidak mungkin diikuti di dunia nyata. Tetapi bahkan dalam bidang ini Anda membutuhkan dasar-dasar yang benar – Anda memerlukan aturan yang dapat diikuti, Anda membutuhkan aturan yang sesuai dengan tuntutan lain pada staf / perusahaan dan Anda semua harus menyetujui nilai-nilai yang ditujukan.

Cemerlang. Ah tapi …
Di sinilah mulai salah. Seperti banyak hal, “budaya keselamatan” menjadi kata kunci dan dengan cepat menjadi tidak bernilai hingga hampir menjadi tidak berarti. Dalam banyak kasus “budaya keselamatan” dikutip di luar konteks – sama buruknya dengan dikutip sebagai konsep yang sepenuhnya positif. Mintalah orang-orang untuk menjelaskan apa budaya keselamatan mereka di zaman modern dan serangkaian vernak dengan sedikit zat berikut -atau kita lupa 40 tahun penelitian dalam psikologi dan menekankan bahwa budaya keselamatan dicapai dengan pelatihan.

Sisi lain yang menjadi jelas dalam beberapa waktu terakhir dan menarik kritik dari Serikat Pekerja khususnya adalah bahwa ia digunakan untuk mundur dalam waktu. Budaya keselamatan dan manajemen budaya itu muncul untuk membantu perusahaan dengan kinerja keselamatan yang kuat membawanya ke tingkat berikutnya – tetapi tanpa dasar-dasar tempat kerja yang aman dan manajemen yang kuat, kita semua tahu itu akan berakhir.

Sayangnya pesan itu sepertinya telah hilang – tiba-tiba bersamaan dengan mantra keselamatan yang tidak berarti adalah urusan semua orang (tidak benar-benar … wow … erm tapi siapa yang sebenarnya bertanggung jawab?) Budaya keselamatan terlalu sering digunakan untuk berpura-pura keselamatan semata-mata tidak ada ke lantai toko dan memindahkan tanggung jawab menjauh dari manajemen (bergerak dengan baik dalam pikiran orang jika bukan kenyataan). Sayangnya ini adalah penjualan yang mudah – kita semua ingin keselamatan menjadi masalah orang lain.

Di mana perusahaan memiliki masalah dengan kinerja keselamatan, pertanyaan pertama haruslah orang-orang beriman lama:

  • Apakah Anda benar-benar mendapatkan penilaian kebijakan dan risiko yang menentukan bagaimana suatu pekerjaan harus dilakukan?
  • Apakah aturan-aturan itu benar-benar dapat dicapai atau apakah mereka saleh dan tidak dapat diraih di dunia nyata
  • Apakah tempat kerja itu aman, apakah peralatan itu aman, sudahkah Anda melatih orang untuk melakukan pekerjaan mereka dan apakah Anda mengawasi mereka?
  • Apakah manajemen membeli keselamatan sebagai hal positif dan secara aktif mengelola keselamatan?
  • Apakah Anda benar-benar mengukur dan memantau keselamatan?

Semua untuk perusahaan sering melompat ke dalam program budaya keselamatan berdasarkan murni “keselamatan adalah bisnis semua orang” dan berharap bahwa dengan melakukan itu mereka mengalihkan beban hukum. Bahkan tidak mencapai itu apalagi benar-benar mengubah kenyataan.

Jadi sebelum menghabiskan waktu dan uang untuk program budaya keselamatan:

  • Jangan berpikir budaya keselamatan berarti hal yang sepenuhnya positif – itu adalah nilai-nilai yang diletakkan orang pada keselamatan di tempat kerja. Sampah di mana-mana, praktik kerja yang buruk masih menunjukkan budaya keselamatan – itu bukan budaya yang Anda inginkan.
  • Jangan percaya bahwa program budaya keselamatan akan memperbaiki dasar-dasarnya – dasar-dasar yang didahulukan dan akan mencegah perubahan organisasi dalam keyakinan atau perilaku.
  • Pastikan sistem Anda realistis dan dapat dicapai.
  • Pastikan manajemen membeli keselamatan sebagai hal positif dan menyetujui perilaku yang ingin Anda bentuk.
  • Percaya bahwa memberi tahu semua orang keselamatan adalah bisnis semua orang mengubah cara pengadilan memandang tanggung jawab keselamatan dan akan memalukan ketika ada klaim.
  • Keselamatan adalah bisnis semua orang adalah pernyataan yang tidak berarti. Itu benar tetapi tidak memiliki nilai – keselamatan adalah masalah manajemen di mata hukum dan semua budaya memiliki pemimpin – jika manajemen tidak memiliki tujuan yang sama yang ingin mereka terapkan di lantai toko maka Anda menarik dua arah dan akan gagal .
  • Lakukan dengan benar dan Anda mungkin memiliki kesempatan. Tetapi memiliki masalah dengan keamanan lama yang membosankan atau berpikir Anda memindahkan tanggung jawab dari manajemen ke lantai toko maka Anda akan gagal.

Sekarang saya tahu saya tampak sangat negatif – saya tidak – saya hanya melihat sesuatu yang kehilangan semua nilai karena kita gagal memahami apa arti istilah itu dan beralih ke program yang menjanjikan untuk memberikan “perbaikan” tanpa konsep dasar yang diperlukan.

Jika Anda mempertimbangkan program budaya keselamatan, ajukan pertanyaan di atas – dan ketika http://totobirma.net/ berbicara dengan konsultan dan penasihat, lihat siapa yang membahas apa yang sudah ada. Tetapi aturan emas harus selalu membuat dasar-dasar yang benar dan budaya Anda sebagian besar akan tetap mengikuti – tetapi begitu Anda sudah mendapatkan dasar-dasar program perubahan budaya yang tepat akan membantu Anda mengambil langkah-langkah terakhir untuk keselamatan yang lebih baik. MUJIZATQQ

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *